Klantenservice en hulp

Bij Nike Air Max Store staat service centraal. Wij garanderen een snelle verzending van zowel reguliere als zeldzame exclusieve releases. Vind hier direct alle informatie over bestellingen, levering en retourzendingen, of neem contact op met onze klantenservice via [[email]]. Wil je meer weten over wie wij zijn? Lees dan verder op onze over ons pagina.

Veelgestelde vragen

Heb je vragen over je favoriete paar Nike Air Max of wil je weten wanneer je pakket arriveert? Hieronder vind je duidelijke antwoorden op de meest gestelde vragen over onze webshop, authenticiteit en bezorging.

Hoe snel worden mijn sneakers verzonden?

Snelle verzending is onze topprioriteit. Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur worden geplaatst, verzenden we dezelfde dag nog. Binnen Nederland heb je jouw nieuwe Nike Air Max vrijwel altijd de volgende werkdag al in huis.

Zijn alle Nike Air Max sneakers 100% authentiek?

Ja, absoluut. Al onze sneakers, inclusief gelimiteerde en exclusieve releases, zijn gegarandeerd origineel en nieuw in de doos. We controleren elk paar grondig voordat het onze winkel verlaat.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je direct een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je jouw bestelling stap voor stap volgen tot aan je voordeur.

Wat zijn de verzendkosten?

Wij verzenden alle bestellingen binnen Nederland snel en veilig via betrouwbare bezorgdiensten. De actuele verzendkosten worden direct getoond tijdens het afrekenen in de webshop.

Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?

Ja, je hebt 14 dagen de tijd om je ongedragen sneakers in de originele verpakking aan ons te retourneren of te ruilen voor een andere maat. Neem contact op via [[email]] om een retour aan te melden.

Wat als mijn gewenste maat of model uitverkocht is?

Omdat wij ook zeldzame en exclusieve Nike Air Max aanbieden, kunnen maten snel uitverkocht raken. Bekijk regelmatig onze collectie voor restocks of check de nieuwste releases.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

In onze online webshop kun je snel en veilig betalen via onder andere iDEAL, creditcard en Bancontact. Jouw betaling wordt altijd via een beveiligde SSL-verbinding verwerkt.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

Heb je een specifieke vraag over een release of een bestelling? Ons team staat klaar om je te helpen via [[email]] of telefonisch via [[phonenumber]]. We reageren altijd zo snel mogelijk.

Klaar voor je volgende paar?

Vind het perfecte paar Nike Air Max in ons actuele aanbod en profiteer van onze razendsnelle verzending direct naar jouw deur.